|
| Методика Хофстеде и Боллинже. (ч. 1) |
|
Интегральный подход в исследовании организаций был разработан голландским учёным Г. Хофштеде и французским консультантом по управлению Д. Боллинже, которые в основу диагностики положили 4 основные характеристики организационной культуры (знакомы нам по предыдущим разделам курса):
- дистанцию власти, - стремление к избежанию неопределённости, - индивидуализм- коллективизм - мужественность - женственность. Параметр "дистанция власти" включает в себя следующие факторы: 1) частоту выражения подчинёнными своего несогласия с мнением руководителя; 2) количество работников предпочитающих демократический (консультативный) стиль управления директивному (автократическому); 3) количество работников, считающих, что стиль их непосредственного руководителя все-таки относится к директивному (автократическому). Определение "дистанции власти" происходит на основе ответов респондентов на следующие вопросы: 1) Как часто вы выражаете несогласие с мнением руководителя? ("Часто", "Редко"). 2) С каким типом руководителя вы предпочитаете работать? ("Автократический", "Консультативный"). Индекс "дистанция власти" рассчитывается по формуле: ИДВ = 135 - 25 а + b - с Где а - средневзвешенное значение ответов на вопрос о частоте несогласия с руководителем, b - средневзвешенное значение тех, кто в качестве реального типа руководителя выбрал автократический, с - средневзвешенное значение тех, кто в качестве желаемого указал на консультативный стиль. Теоретически шкала разброса значений индекса "дистанция власти" находится от -90 до +210. -90 - означает, что никто не опасается возражать руководителю, все хотят работать с руководителем демократического типа, нет руководителей авторитарного типа. +210 - означает, что все опасаются возражать руководителю. Никто не хочет работать с руководителем консультативного типа. Низкий индекс свидетельствует о том, что: 1) в организации довольно четко обозначено неравенство ролей; 2) подчиненные рассматривают свое высшее руководство в качестве таких же, как они, людей; 3) высшие руководители доступны; 4) в организации право первенствует над силой; 5) все люди обладают равным правом; 6) лучший способ изменения существующей системы – перераспределение власти; 7) существует скрытая гармония между людьми, обладающими властью и не обладающими ею; 8) участие людей, не обладающих властью, базируется на солидарности. Высокий индекс означает признание того, что: 1) неравенство нормально в этом мире, где каждый имеет право на место тех, кто вверху, и те, кто внизу, защищают этот порядок; 2) иерархическое устройство - это природное неравенство; 3) только некоторые люди совершенно свободны, большинство зависит от других людей; 4) подчиненные рассматривают своих руководителей как "других" людей; 5) высшее руководство недоступно; 6) приказы не обсуждаются: сила предшествует праву. Следствием различий индекса "дистанция власти" являются глубокие различия в структуре управления организацией, в системе распределения ролей, вознаграждения и другом, представленные в таблице. |
| « Пред. | След. » |
|---|